KEBIJAKAN, STANDAR OPERASIONAL & PANDUAN ORANG TUA
Informasi Transparan untuk
Ketenangan Pikiran Anda
Temukan jawaban lengkap seputar SOP keselamatan, penjemputan, sanitasi ASIP, menu alergen, dan perlindungan privasi anak.
Pusat Panduan & Kebijakan ‘Petra Care’ Daycare
Rumah kedua yang hangat, bersih, dan higienis untuk menjaga buah hati Anda selama beraktivitas kerja.
FAQ & SOP Daycare
Pertanyaan yang Sering Diajukan Orang Tua
Pilihlah topik di bawah ini untuk mempelajari protokol dan ketentuan layanan pengasuhan kami.
QBagaimana SOP keamanan penjemputan anak di Petra Care Daycare?
Penyerahan anak hanya dilakukan kepada wali resmi yang telah terdaftar dengan verifikasi kartu identitas fisik. Apabila penjemputan dilakukan oleh pihak lain (kerabat/supir), orang tua wajib memberikan surat kuasa tertulis dan konfirmasi foto sebelum proses serah terima anak.
QApakah area daycare dilengkapi sistem CCTV?
Ya, seluruh area aktivitas, ruang tidur, dan akses masuk/keluar diawasi oleh kamera pengawas CCTV 24 jam untuk menjamin kepatuhan protokol keamanan, transparansi, dan respon cepat tim pengasuh.
QBagaimana perlindungan privasi data medis dan foto anak?
Seluruh data identitas anak, rekam alergi, dan foto dokumentasi diproses dengan enkripsi aman sesuai amanat UU Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) No. 27/2022. Foto dokumentasi tidak dipublikasikan ke media sosial publik tanpa persetujuan tertulis resmi orang tua.
Masih Memiliki Pertanyaan Lain?
Tim edukator dan staf administrasi kami siap menjawab segala pertanyaan dan mendiskusikan kebutuhan khusus ananda.